Частный тренажерный зал в Ростове

Сегодня у нас не совсем обычный проект. Точнее, даже не сам проект, а подача — в виде интервью с непосредственным участником процесса. Усаживайтесь поудобнее, впереди лонгрид, раскрывающий все этапы и тонкости оснащения фитнес-оборудованием загородных домов. Наш гость — один из самых опытных сотрудников GoldGym, менеджер по работе с ключевыми клиентами и, по совместительству, эксперт по тренажерам, Иван Суровицкий.

— Иван, расскажи в целом, что за заказчик, откуда о нас узнал, тренажеры искал для себя, для семьи? Все подробности, разумеется, с сохранением необходимой атмосферы приватности.
— Всем добрый день. Да, конечно, расскажу все по порядку. Заказчик пришел довольно необычным образом: нам позвонил молодой человек и сообщил, что хочет с компанией единомышленников сделать подарок своему близкому другу. Никакой конкретики по тренажерам у него на тот момент не было, мы в таких случаях советуем воспользоваться опцией Подарочной карты. Так и поступили: они скинулись деньгами, пришли к нам, оформили Премиум-карту номиналом 1 500 000 ₽. Дополнительно мы предоставили скидку в честь самой идеи коллективного поздравления. Так сказать, сделали со своей стороны подарок для именинника.

— Похвально. Что же было дальше?
— Спустя несколько месяцев к нам обратился персональный тренер заказчика. Сказал, что хочет приехать, пообщаться лично, подобрать тренажеры под будущий зал. А мы только рады живому общению. И действительно через некоторое время человек приехал в наш бутик, посидели, выяснили истинные потребности, расставили акценты. Зал предстояло оснащать в загородном доме. Во время разговора тренер озвучил пожелания своего клиента и собственное видение разбивки по функционалу. Наметили бюджет, который был более-менее реалистичен к исполнению, после чего «накидали» предварительный перечень оборудования с учетом всех нюансов.

— Подскажи, какие задачи озвучивались «на берегу»?
— Так как заказчик уже немолодой состоявшийся в жизни человек, он имел определенный опыт тренировок. Например, четко понимал, какие тренажеры ему нужны в первую очередь, какие группы мышц собирается прорабатывать и т.д. Всю эту информацию он передал нам через своего представителя. От нас требовалось грамотно выбрать оборудование, разбить зал на зоны, исходя из размеров зала, создать и утвердить расстановку — стандартная, в принципе, практика. Тренер собрал необходимую информацию, передал нам план помещения. После чего мы с нашим штатным дизайнером сделали первые эскизы.


План расстановки на этом этапе — это больше не про красоту, а про функционал. Он помогает увидеть, как будет выглядеть будущий зал, убедиться, что каждый тренажер на своем месте, а главное — увидеть то, чего не хватает. Вот и тогда, помню, мы сразу добавили ряд позиций. Правда, уже за отдельные деньги, так как за полтора миллиона такую конфигурацию мы бы физически «собрать» не смогли. Клиент согласовал изменения, и мы ударили по рукам. Каких-то определенных предпочтений по брендам не было, основная задача была вписаться в бюджет и охватить весь спектр по функционалу. При этом мы смогли включить в рамках бюджета одну позицию Technogym, а конкретно — очень красивый эллиптический тренажер Artis Synchro. У нас был в наличии витринный образец, соответственно, он обошелся заказчику дешевле, чем новый, хотя по факту им и являлся. Technogym всегда «держит марку», и по биомеханике он для клиента подходил идеально.

— Давай перейдем к конкретике: какие у проекта были этапы, сколько времени прошло от звонка до финального монтажа?
— Мы пообещали, что все будет установлено в течении полутора-двух месяцев. Один из тренажеров, к сожалению, немного задержался в дороге. Доставка предстояла из Москвы в Ростов, скажем прямо, не самая близкая и совсем не дешевая. Но так как мы всегда стараемся держать слово, мы отправили в срок те тренажеры, которые были в наличии. Приехали, извинились и сообщили, что остаток довезем за свой счет. Клиент таким подходом был более, чем удовлетворен. И буквально через несколько недель получил последний тренажер. Наши ребята его собрали, настроили и проверили. Все по стандартам обслуживания GoldGym.

— То есть с честью вышли из ситуации. Какие еще «подводные камни» были? Может, геометрия зала с изгибами или дополнительные вводные от заказчика?
— Конечно, когда вы первый раз создаете фитнес-пространство в собственном загородном доме, вас на каждом шагу подстерегают нюансы. Этот тренажер вроде идеально подходит, но он тяжелый и по габаритам больше. Другой оборудован большим экраном, но и стоит в два раза дороже. Чтобы сделать правильный выбор, требуется опыт, знание особенностей фитнес-оборудования, а также определенная гибкость, чтобы не выйти за рамки бюджета.

Именно поэтому мы всегда предлагаем несколько вариантов, объясняем заказчику плюсы и минусы каждого, погружаемся вместе с ним во все детали. Что касается геометрии, как показывает практика, в большинстве частных домов помещения не просто прямоугольной формы, всегда с какими-то особенностями, эркерами, нишами, поворотами, опорами, и это тоже учитывается при расстановке. К слову сказать, наш дизайнер использовал по максимуму дневной свет от окон, расставив тренажеры с учетом эргономики и удобства других членов семьи, чтобы можно было тренироваться не в одиночку.

— Иван, не все наши читатели знают, что GoldGym в принципе полностью закрывает все этапы работ. Дизайн-проект уже упомянули, можно еще пару штрихов по выбору оборудования, сборке, настройке?
— Кстати, очень ценное замечание. Мы всегда стараемся работать под ключ, поставка «железа» — это всего лишь вершина айсберга, вот вам яркий пример. Так получилось, что в процессе общения с тренером пришла новая вводная про то, чтобы у заказчика был фокус на тренировки для ног. Если вы обратили внимание, в данном зале нет ни беговых дорожек, ни велотренажеров. Есть эллипс, но он больше в оздоровительных целях и для заминки.

Мы буквально в течение пары часов нашли компромисс в виде качественных силовых тренажеров Жим ногами и Сведение/ Разведение ног. И, как показало время, не ошиблись. Тренер давно работал с заказчиком, понимал его слабые места и группы мышц, которые нужно прорабатывать. Насколько я понял, у клиента ранее были травмы ног, их и надо было «закачивать», больше информации, к сожалению, не можем разглашать. Соответственно, тренер вовремя сориентировался, подобрал нужные упражнения, а мы, отталкиваясь от плана тренировок, подобрали правильные тренажеры в рамках бюджета.

— Получается, по ходу пьесы пришлось менять расстановку и состав тренажеров?
— Да, пришлось вносить коррективы, повторно утверждать с заказчиком и отражать на макете. Я вам больше скажу, у нас практически исключена ситуация, когда заказчик в итоге получает не то, что он предварительно увидел на картинке. В компании строгие внутренние регламенты и хорошо выстроены бизнес-процессы. Мы дорожим своей репутацией, поэтому, если мы смоделировали зал, и заказчик его одобрил, с вероятностью 99,9% процентов после сборки и финальной настройки под антропометрические данные клиента он будет выглядеть именно так.

Список используемого фитнес-оборудования
Эллиптический тренажер Technogym Artis Synchro Unity 3.0 (витринный образец)
Грузоблочный тренажер Жим от груди Bronze Gym H-005
Силовая полурама Bronze Gym AL-318
Нагружаемый дисками тренажер Жим ногами Bronze Gym BGR-801
Сведение / разведение ног Bronze Gym MIGHT 53, профессиональная серия
Вертикальная/ горизонтальная тяга Bronze Gym MIGHT 55, профессиональная серия
Баттерфляй/задние дельты Bronze Gym MIGHT 07, профессиональная серия
Диски для штанги Bronze Gym
Набор хромированных гантелей Bronze Gym BGDBCH01-10 1–10 кг, 10 пар
Гиперэкстензия Bronze Gym BR-1010

— Замечательно. Про силовые тренажеры мы поняли ситуацию, а по другим зонам как продвигался процесс?
— Скажем так, шаг за шагом контуры будущего зала обретали очертания. Далее мы определились с рамой для жима/ приседа с крюками под олимпийский гриф, выбрали и утвердили по списку грузоблочный кроссовер, тренажер «бабочку», вертикальную/ горизонтальную тягу, гиперэкстензию. Затем был созвон с конечным заказчиком, который в итоге попросил дополнительно добавить гантели и диски. По зоне свободных весов вообще часто такое бывает, что клиент что-то дозаказывает. Редко кто берет сразу с запасом, только если в коммерческих и корпоративных залах, где и проходимость другая и персонал более опытный. Мы это понимаем и, по возможности, проговариваем эти моменты до момента отправки груза. Так что это такой рабочий момент.

— Что ж, тогда финальный вопрос. Как ты сам оцениваешь проект, какую обратную связь получили?
— В целом, всю эту ситуацию с сюрпризом классно обыграли, выше можете прочитать отзыв конечного заказчика. Тем более, что, насколько я понял, у человека уже была потребность, мы его просто немного подтолкнули в нужном направлении. От себя добавлю, что мы не просто продали человеку оборудование на N-ную сумму. Мы создали зал под определенный вид тренинга, где каждый тренажер отрегулирован под конкретного человека, его вес, длину рук и т.д.

Как это часто бывает? Люди самостоятельно покупают тренажеры, настройки по умолчанию у них выставлены под среднестатистического человека ростом метр семьдесят – метр семьдесят пять. А вы, допустим, ростом под два метра. В итоге вам, скорее всего, не хватит рычага для тяги сверху или, например, на эллиптическом тренажере вы будете работать в укороченной амплитуде, не используя весь ресурс и коверкая технику выполнения упражнения.

Здесь была именно такая ситуация. И мы укорачивали немножко трос вертикальной тяги, меняли настройки других тренажеров под рослого человека. Все это оставалось за кадром, но именно из таких мелочей и складывается картина «удобного» зала, где одно удовольствие заниматься. И человек в итоге это оценил. Пространство не простаивает, используется по назначению, что, конечно же, радует. Собственно, по этому проекту мне, наверное, добавить больше нечего.

— Иван, благодарим за содержательную беседу. Будем ждать новых кейсов с живыми подробностями и твоими бесценными комментариями.
— Спасибо, что позвали на разговор. Самому было интересно еще раз пережить все этапы реализованного проекта вместе с читателями. Всем желаю продуктивной рабочей недели, а нашим потенциальным заказчикам — не стесняться задавать вопросы, какими бы банальными они вам не казались. Иногда решение лежит на поверхности, но подтолкнуть к нему может именно фитнес-эксперт с опытом комплектования частных тренажерных залов.

В своем Телеграм-канале следим за трендами в мире спорта и фитнеса, рассказываем о новинках, тренировках и интересных мероприятиях. Подписывайтесь, чтобы узнавать обо всем первыми!